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# Como aprovar o nome de exibição no WhatsApp (erro 131037)

> Passo a passo para aprovar o nome de exibição do seu número no WhatsApp pelo Meta Business Manager, atender aos critérios da Meta e resolver o erro 131037.

Para liberar os envios do [número 555 da Meta](/pt-BR/v1/numero-555-meta) e sair do erro 131037, você precisa enviar o nome de exibição para a Meta aprovar. Tudo é feito no Meta Business Manager e leva de alguns minutos a poucos dias úteis.

## Antes de começar: verificação do negócio

Sua conta precisa ter concluído a **verificação do negócio** (Business Verification) no Meta Business Manager. Sem ela, a opção de enviar o nome para análise nem aparece. Se ainda não fez, conclua a verificação primeiro e depois siga os passos abaixo.

## Passo a passo no Meta Business Manager

O caminho completo, do início ao envio para análise, é este:

```text theme={null}
business.facebook.com
  → Configurações do negócio (engrenagem)
    → Contas → Contas do WhatsApp → [sua conta]
      → número +1 555-XXX-XXXX
        → editar nome de exibição (lápis) → Enviar para análise
```

<Steps>
  <Step title="Acesse o Meta Business Manager">
    Entre em [business.facebook.com](https://business.facebook.com/) com a conta que administra o negócio. Se você gerencia mais de um negócio, confirme no seletor do topo da página que está no negócio certo antes de seguir.
  </Step>

  <Step title="Abra as configurações da conta do WhatsApp">
    No menu lateral, clique no ícone de engrenagem (**Configurações do negócio**). Dentro dele, no grupo **Contas**, abra **Contas do WhatsApp** e selecione a conta que contém o número 555. A conta selecionada mostra, à direita, os números vinculados a ela.
  </Step>

  <Step title="Selecione o número 555">
    Na lista de números da conta, clique no número que começa com `+1 555` para abrir os detalhes. O nome de exibição atual aparece logo no topo, ao lado do número, junto com um ícone de lápis.
  </Step>

  <Step title="Edite o nome e envie para análise">
    Clique no ícone de **lápis** ao lado do nome de exibição. Digite o novo nome seguindo as [diretrizes da Meta](https://www.facebook.com/business/help/338047025165344) e confirme em **Enviar para análise** (*Submit for review*). Depois disso, o nome fica marcado como "em análise" até a Meta responder.
  </Step>
</Steps>

## O que a Meta avalia

A análise é feita por uma pessoa, não de forma automática. Os pontos que mais pesam:

* O nome representa o negócio de verdade (nome real, marca ou uma variação reconhecível).
* O nome combina com a sua presença online, como site e redes sociais.
* Não tem termos enganosos, URL no meio do nome nem formatação fora das regras.

Se o nome for reprovado, a Meta informa o motivo. Ajuste conforme a orientação e envie de novo.

## Como saber que foi aprovado

A Meta avisa pelo painel do Business Manager e por e-mail quando o nome é aprovado. A partir daí, o erro 131037 deixa de aparecer e você já envia mensagens normalmente.

## Próximos passos

* [Número 555 da Meta e o erro 131037](/pt-BR/v1/numero-555-meta)
* [Perguntas frequentes](/pt-BR/v1/numero-555-meta/faq)
* [Conectando uma instância WABA](/pt-BR/v1/guides/connect-waba-instance)

***

Ficou com dúvida em algum passo? [Fale com o suporte](https://wa.me/5587999079455?text=Olá,%20preciso%20de%20ajuda%20com%20a%20aprovação%20do%20nome%20de%20exibição) ou [volte ao Dashboard](https://app.zapsterapi.com/?utm_source=Documentation\&utm_medium=DisplayNameApproval).